عوامل کلیدی موفقیت KSF : Key Success Factors ، مهمترین عنصر برای دستیابی سازمان به موفقیت است. اگر بتوانید عوامل موفقیت کلیدی را دقیق بشناسید و برای تحقق آن روبهجلو حرکت نمایید، احتمال اینکه سازمان شما به موفقیت دست یابد، افزایش مییابد. ما در این مقاله عوامل کلیدی موفقیت را از جنبههای متفاوتی مورد ارزیابی قرار خواهیم دارد. در مرحله اول اجازه دهید که طیف گسترده عوامل موفقیت کلیدی که کلید فعالیتهای سازمان و تحقق استراتژی سازمان است را بررسی نماییم.
یکی از مهمترین اجزا و عناصر فرایند دستیابی به موفقیت “عوامل کلیدی موفقیت KSF ” است. عوامل کلیدی موفقیت ، همان چیزهای حساس و پراهمیتی است که موجب میشود که موفقیت یک سازمان میشود. از واژه ” عوامل کلیدی موفقیت ” یک واژه تخصصی حوزه مدیریت است و به خصوص مدیریت استراتژیک است.
امروزه با توجه تعدد عوامل اثرگذار بر در مسیر دستیابی به موفقیت یک سازمان ، تعداد فرصتهای پیش روی مدیران بسیار محدود است ، مدیر موفق خواهد بود که بتواند توان عناصر منجر به موفقیت خود را به درستی شناخته و از آنها به درستی استفاده نماید و در مرحله بعد بتواند عوامل کلیدی موفقیت سازمان خود را تقویت نماید.
تفاوت KSF با KPI چیست ؟
با توجه به اینکه KSF یک مفهوم استراتژیک ( کلان و کلنگر ) است و کل سازمان را مدنظر دارد ، در بسیاری از کشورها مانند آمریکا و ژاپن برای اینکه بتوانند این عوامل موفقیت کلیدی را به عناصر سازنده آن تجزیه و جزئیات درون آن را نیز مشاهده نمایند تا بدانند دقیقا چه جزئیاتی میتوانند روی موفقیت سازمان اثر گذارد ، از شاخصهای کلیدی عملکرد KPI : Key Performance Indicators استفاده مینمایند.
تفاوت KSF با CSF چیست ؟
واژه CSF : Critical Success Factor عوامل موفقیت حیاتی با KSF یکسان است.
تفاوت KSF با KFS چیست ؟
این دو نیز یکسان هستند و تفاوتی بین آنها نیست.
- KFS: Key Factor for Success عوامل کلیدی برای دستیابی به موفقیت
- KSF: Key Success Factor عوامل کلیدی موفقیت
KGI چیست ؟
KGI شاخص کلیدی هدف “Key Goal Indicator” همان KRI شاخص نتیجهای کلیدی Key Result Indicator است . این شاخص به دنبال تعیین درصد نزدیک شدن به هدف است.
ساخت نام برند زیبا جذب و متفاوت نیاز به دانش و مهارتی دارد که مبتنی بر استراتژی مدیریت برند است. در این مقاله قصد داریم تا به موارد زیر پاسخ دهیم :
نام برند یا نام تجاری عبارت است که تمام آنچه یک شرکت میتواند داشته باشد. برند ، دارایی یک شرکت است. اما باید بدانید که نام برند از نام شرکت متفاوت است. مثلا شرکت “ارتباطات تأمین شمس نوین” مالک برند ” رایتل” است.
نام برند میتواند زمینه مناسبی برای توسعه کسبوکار و ایجاد برند زیرمجموعه Sub-Brand باشد . زمانی که نام انتخاب و در بازار منتشر شد ، عملا تغییر آن یک خرابکاری بزرگ محسوب میشود که هزینه بسیار در پی خواهد داشت ، پس نام برند باید از ابتدا به درستی انتخاب شده باشد. برای ساخت برند زیبا ، جذاب و متفاوت برای محصولات و خدمات خود میتوانید از مشاوره حرفهای برند ما استفاده نمایید و یا از مطالب متفاوت سایت ما بهره ببرید تا در مسیر ساخت نام برند گامهای منطقی و صحیح بردارید. با ترکیب مناسب استعدادها، خلاقیت و صبر، ممکن است بتوانید نامهایی که شما دنبال آن هستید را پیدا نمایید.
با این حال، آنچه ممکن است این کار در ابتدا آسان به نظر آید اما به سرعت به عملی فوقالعاده چالشبرانگیز تبدیل میشود. محدودیتهایی بسیار وجود دارد مانند پیدا کردن نام برند منحصربهفرد با دامنه com قابل ثبت ، انتخابهای شما را محدود میکند و شما را مجبور میکند دامنه تخیلات خود را گسترش دهید – احتمالا فراتر از زمان و تواناییهای خلاقانه خویش.
شما به دلایل متفاوتی ممکن است که فرایند ساخت برند را شروع نمایید ، اما همه اینها آنان ریشه در دو عنوان اساسی دارد :
دلیل شروع فرایند ساخت نام برند ، مهم نیست – مهم این است که شما یک نام جدید نیاز دارید و انتخاب این نام هم سخت است.
شاید این بزرگترین افسانه پیرامون نامگذاری است. غالب مردم بیان میکنند که با شنیدن یک باره یک نام در خصوص آن میتوانند تصمیم گیرند ، که این کاملا نادر است. در واقع نامهای خوب ، استراتژیک هستند و نیاز به آزمودن و اثبات دارند. بنابراین هنگامیکه شما نام یک شرکت جدید ، خدمت جدید یا محصولی جدید را انتخاب مینمایید – قوانین همچنان یکسان است.
برای رسیدن به اسم مناسب و زیبا ، اول باید داستان برند خود را کشف نموده باشید – داستانی که بهترین نما از برند شما باشد.
نام برند ، خلاصهترین شکل بیان داستان برند است. نامگذاری فقط یک مرحله ، اما مرحله بسیار مهمی است. مرحله بعدی ، بیان داستان برند است. زمانی که نام برند به میزان زیاد به کار گرفته شود و در همهجا حاضر باشد ، به این معنا است که بخش عمدهای از ارزش برند را در برمیگیرد. برند به صورت تدریجی خارج از سازمان منتقل میشود ، از طریق مکالمات ، ایمیلها ، وبسایت یا بستهبندی ، کارت اعتباری یا هدایای سازمان – هر کجا که نیاز باشد.
ادامه : ساخت نام برند زیبا جذاب متفاوت
طرح توجیهی رستوران ایتالیایی ۷ ستاره توسط گروه سرمایه گذاری ا.ت به تیم مشاوران مدیریت ایران واگذار شد . در این طرح توجیهی ( بیزینس پلن Business Plan ) باید بتوانیم برای جذب یک شرکت ایتالیایی این طرح را به صورت حرفه ای توجیه نماییم. زیرا گروه سرمایه گذاری قصد دارد تا تمام استانداردهای مرتبط با طراحی داخلی ، ارائه خدمات ، دستور العملهای پخت را از شرکت ایتالیایی دریافت و در ضمن به صورت مستمر به روز رسانی نماید.سرمایه گذار این مجموعه مدیریت ۵ رستوران در تهران ، اصفهان و شیراز و دوبی را بر عهده دارد .
برند لاکشری ( تلفظ اشتباه : لاکچری ) یکی از آن مفاهیم مدیریت برند است که دامنههای فراگیر در 5 دهه گذشته داشته است که توجه مدیران ارشد، مشاوران و دانشگاهیان را به خود جلب کرده است. اگر به لیست برندهای لاکشری بینالمللی را بررسی نمایید ، سوال مهمی که به وجود میآید ، این است : چگونه میتوانند برندهای لاکشری موفقی را به وجود آورد ؟
https://yaplog.jp/branding2050
https://plaza.rakuten.co.jp/marketingbrand
https://iranmct.hatenablog.com
چگونه این برندهای لاکشری معتبر خود را در طول زمان و فضا توسط مشتریانشان ، توسعه دادهاند ؟ کدام عوامل کلیدی موفقیت به یک برند خاص اجازه داده است تا رهبری و سیطره بر بازار و صنعت خود را در دست گیرد ؟
اگرچه به سوالات متعددی در حوزه برندسازی لاکشری در طول زمان به طور مرتب و مجزا در کتب و مقالات علمی پاسخ داده شده است اما همچنان، سازمانها به دنبال مدیر برندی در سراسر جهان هستند که در رزومه کاری خود، کار روی برندی موفق و شناخته را دارند. اگر دقت نمایید ، تعداد برندهای لاکشری که توانستهاند از طریق روانشناسی مصرف کننده ، مصرفکننده خود را در دست خود بگیرند و آنان را حفظ نمایند، بسیار محدود و در چندین دهه قبل به وجود آمدهاند.
با وجود حجم عظیمی از برندها ، ظهور یک برند لاکشری جدید و موفق ، کاری بسیار سخت است. ایجاد جایگاهی منحصربهفرد با تمرکز بر بازاریابی گوشهای ( بازاریابی نیش ) در بازاری بسیار بزرگ، برند لاکشری را با مشکلات بزرگتر و هزینههای سرسامآورتری روبرو مینماید. برند لاکشری در این حالت باید تمامقد هم با رقبای دور و نزدیک خود به مقابل کنونی بپردازد و هم بتواند خلاقیت و نوآوری را برای آینده در خود داشته باشد.
با افزایش رقابت و روند تغییرات کالا، شرکتها از همیشه بیشتر به دنبال ایجاد برندهای قوی، به ویژه برندهای لوکس هستند زیرا که میتوانند منبع درآمدی خویش را افزایش دهند. برند لوکس از طریق برندینگ به دنبال افزایش ارزش کلی برند و تقویت پایه مشتریان وفادار خویش هستند. با این حال، ساخت برندهای لوکس بسیار چالشبرانگیز است.
با توجه به این چالشهای ذاتی، شرکتها چگونه میتوانند برندهای لاکشری خود را در کلاس جهانی تولید و عرضه نمایند ؟ اینکه بتوان بهطور همزمان مشتریان کلیدی را جذب و تمایز خود را حفظ نمایند ، بسیار مهم است.
در این مقاله سعی خواهیم نمود تا چهارچوب عملی به مدیران اجرایی و مدیران برندها بهمنظور تقویت برند لاکشری خویش بر اساس گامهای استراتژیک کلیدی و اساسی مشخصی بردارند. این گامها شامل 5 گام اساسی است که میتواند موجب تسهیل فرایند رسیدن به یک برند لاکشری گردد.
طرح توجیهی تجهیزات پزشکی توسط شرکت ANX برای دریافت نمایندگی انحصاری یک محصول پزشکی از کشور آلمان به تیم مشاوران مدیریت ایران سفارش داده شد. این شرکت آلمانی یکی از 5 شرکت مطرح در جهان است و تاکنون به هیچ شرکت ایرانی نمایندگی انحصاری نداده است و هر محصولی که از آن در ایران بوده است ، به صورت غیرمستقیم و فقط تحت عنوان فروش محدود در بازار ایران وجود داشته است.
این طرح توجیهی ( طرح کسبوکار Business Plan ) باید بتواند شرکت آلمانی فروشنده تجهیزات پزشکی را قانع نماید که شرکت ANX یک شرکت معتبر و قابل اعتماد و اطمینان است. این طرح توجیهی باید بتواند نشان دهد که این شرکت میتواند تعهدات مالی ، بازاریابی ، فروش و برندسازی شرکت آلمانی بر اساس استاندارد آنان و با یک برنامه ایرانی ، میتواند به پیش ببرد. ما با ارائه یک طرح توجیهی بر اساس استانداردهای اتحادیه اروپا و آمریکای شمالی ، به صورت کامل و بر اساس اعداد و ارقام حقیقی ، این مسئله را برای آن شرکت تشریح نمودیم . شرکت ANX توانست این نمایندگی در مدت 3 ماه از آن شرکت دریافت نماید.